قبل الطلب
راجعي الموديل واللون والمقاس بعناية قبل تأكيد الأوردر. جميع الصور حقيقية، مع احتمالية اختلاف درجة اللون بشكل بسيط بسبب الإضاءة أو إعدادات الشاشة. ولو محتاجة مساعدة في اختيار المقاس، إحنا معاكي.
عند الاستلام
افحصي القطعة جيدًا أمام المندوب. وفي حالة وجود عيب تصنيع واضح، ارفضي استلامها وتواصلي معانا، وهيتم استبدالها مجانًا.
عيوب تظهر بعد الاستلام
لو ظهر عيب تصنيع لم يُلاحظ أثناء الفحص، تواصلي معانا خلال 24 ساعة من الاستلام مع إرسال صور واضحة للعيب. ويتم الاستبدال مع دفع رسوم الشحن.
الاستبدال والاسترجاع
التغيير أو الاسترجاع بسبب تغيير الرأي، أو اختيار موديل أو لون أو مقاس غير مناسب، غير متاح؛ لأن كل أوردر بيتم تجهيزه مخصوص ليكي.
